Προσωπικά δεδομένα

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τη λειτουργία του connexchain.gr είναι η ΑΝΑΣΤΑΣΟΠΟΥΛΟΣ Γ. Α.Ε., Δωρίδος 60, Αιγάλεω 12242, Ελλάδα. Για ερωτήματα ή άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο +30 210 4401001. Εφαρμόζονται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και η σχετική ελληνική νομοθεσία.

2. Δεδομένα και σκοποί

Για την παραγγελία και την εξυπηρέτησή της επεξεργαζόμαστε στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία παραγγελίας, πληρωμής και τιμολόγησης, καθώς και την επικοινωνία σας μαζί μας. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης ή η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψή της. Τα στοιχεία που απαιτούνται για την αγορά είναι αναγκαία για να εκτελέσουμε την παραγγελία· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή.

Για τη διαχείριση ερωτημάτων μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή e-mail επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο του μηνύματος. Όταν το αίτημα αφορά αγορά ή ενδεχόμενη αγορά, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης ή στη λήψη προσυμβατικών μέτρων. Για λοιπά ερωτήματα, βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε και να διαχειριζόμαστε την επικοινωνία με τους ενδιαφερομένους.

Για φορολογικές, λογιστικές και άλλες υποχρεώσεις επεξεργαζόμαστε τα αναγκαία στοιχεία με βάση τη συμμόρφωση με τον νόμο. Για ασφάλεια, πρόληψη απάτης και υποστήριξη νομικών αξιώσεων μπορεί να επεξεργαζόμαστε αναγκαία τεχνικά και συναλλακτικά δεδομένα με βάση έννομο συμφέρον, κατόπιν στάθμισης με τα δικαιώματά σας.

Αν επιλέξετε να εγγραφείτε σε ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα, χρησιμοποιούμε το e-mail σας με βάση τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

3. Αποδέκτες και διαβιβάσεις

Στο αναγκαίο μέτρο, δεδομένα διαβιβάζονται σε συνεργάτες μεταφοράς, παρόχους πληρωμών, παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, παρόχους αποστολής ενημερωτικών μηνυμάτων, εφόσον χρησιμοποιούνται, λογιστικής υποστήριξης και, όπου απαιτείται, δημόσιες αρχές. Οι συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας δεσμεύονται από κατάλληλους όρους προστασίας δεδομένων. Οι πάροχοι που ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι εφαρμόζουν και τις δικές τους πολιτικές.

4. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα συναλλαγών διατηρούνται για τον χρόνο που επιβάλλουν οι φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις και, όπου είναι αναγκαίο, για τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται μέχρι την ολοκλήρωση της διαχείρισης του αιτήματος. Αν συνδέονται με συναλλαγή, παράπονο ή νομική αξίωση, διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση της αντίστοιχης υπόθεσης και την εκπλήρωση των σχετικών νόμιμων υποχρεώσεων. Τα δεδομένα newsletter τηρούνται μέχρι την ανάκληση ή διαγραφή, με διατήρηση των αναγκαίων στοιχείων απόδειξης της επιλογής σας. Οι χρόνοι cookies αναφέρονται στην αντίστοιχη πολιτική.

5. Δικαιώματα και επικοινωνία

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Μπορείτε να αντιταχθείτε οποτεδήποτε στην απευθείας εμπορική προώθηση. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε. Η διαγραφή δεν εφαρμόζεται σε δεδομένα που πρέπει νόμιμα να διατηρήσουμε.

Υποβάλετε το αίτημά σας στο [email protected]. Μπορεί να χρειαστούν αναγκαία στοιχεία επαλήθευσης της ταυτότητάς σας. Απαντούμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και σχετική ενημέρωση. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr, ή στην αρμόδια εποπτική αρχή.